セールスコーチング協会

試験の概要

 

セールススキル検定は1級、2級、3級の3つのレベルに別れています。

●3級の取得には実務経験は必要ありませんが、2級、1級の取得にはそれぞれ3年、5年の実務経験が必要です。
●2級は3級合格者のみが受験できます。また、1級検定は2級合格者のみが受験できます。
●2級には3つの部門があります。「訪問型セールス」「テレセールス」「フォローアップセールス」のそれぞれの部門は、受験科目が異なります。2級試験のスコアと3級試験のスコアの合算が450点以上の場合、2級合格となります。各合格者 は「訪問型セールスマスター」「テレセールスマスター」「フォローアップセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます。

●2級検定と1級検定は、筆記だけではなく実技試験があります。また1級検定の認定に当たっては「セールス研究」として論文/小論文の提出が必要です。※個人受験の場合は、実技試験の課題をビデオに収録し送付して頂くことがあります。

●1級検定は、3級、2級、1級試験のスコアの合算が750点以上の場合、合格となります。1級合格者は、「コンサルティングセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます

●セールススキル検定の各級で出題される試験問題の範囲は以下の10個のセールスコンピテンシー群です。各コンピテンシー群を1科目とし、それぞれが100点満点、10科目でトータル1000点満点になるように試験が設計されています。詳しくは各級の詳細をご覧下さい。

@セールスエッセンシャル<プロフェッショナル・セールスパーソンが備えるべき人格的特質>
A営業知識
Bセールス・コミュニケーション<基礎レベル>
Cセールス・コミュニケーション<実践レベル>
Dセールス・コミュニケーション<上級レベル>
Eリレーションシップ
Fモチベーション
G計画実行
H問題解決
Iテレ・コミュニケーション

 

認定名

試験科目

主な試験内容

受験方法

合格点

(満点)

合格のレベル(概要)

3級

- - - - -

2.5科目/

10科目

@セールスエッセンシャル
A営業知識
Bコミュニケーション
<基礎・筆記のみ>

筆記

スコア182点

250点)

セールスを遂行するために必要な基礎的な知識を有する

2級

訪問型セールス
マスター

3.5科目/

10科目

Bコミュニケーション
<基礎・実技のみ>
Cコミュニケーション<実践>
Fモチベーション
G計画実行

筆記/
実技

 

トータル
スコア
45
0

650点)


※3級のスコアとの合算

各セールスタイプにおいて「全体の8割を売り上げる2割の人材」に該当する実力を有する

テレセールス
マスター

3.5科目/

10科目

Bコミュニケーション
<基礎・実技のみ>
Cコミュニケーション<実践>
H問題解決
Iテレ・コミュニケーション

フォローアップ
セールス
マスター

3.5科目/

10科目

Bコミュニケーション
<基礎・実技のみ>
Cコミュニケーション<実践>
Eリレーションシップ
H問題解決

1級

コンサルティングセールスマスター

7.5科目/

10科目

Dコミュニケーション<上級>
Eリレーションシップ
Fモチベーション
G計画実行
H問題解決
Iテレ・コミュニケーション

筆記/
実技

 

トータル
スコア

750点以上

1000点)

※3級、2級スコアとの合算

全てのセールスコンピテンシーを習得し、最も難易度の高いコンサルティングセールスで高業績を上げる実力を有する

セールス研究

論文/  小論文

 

 

※Bコミュニケーション(基礎)は3級試験で筆記を、2級試験の実技を測定します。それぞれの科目数を0.5科目とし50点満点で作問してあります。

●企業様など団体(10名以上)で受験される場合には、試験委員を派遣して試験を実施することも可能です。検定事務局までお問い合せ下さい。

 

試験当日の注意事項

●持参品

    @ 受験票 
    A 筆記用具
    B 腕時計(携帯電話を時計として使用することは禁止)

   C 電卓

●注意
    @ 携帯電話の使用はご遠慮ください。
    A 試験会場での飲食はご遠慮下さい。
    B 受験申込者以外の人物による受験は固くお断り致します。
    C 試験中の不正が発覚した際は、直ちに退室して頂きます。
    D 試験会場では、受験番号と同じ番号の席に着席するようお願い致します。
    E 試験中の発言は控えるようにして下さい。質問がある時は、試験開始前に手をあげて、試験委員に申し出てください。 基本的

   に試験開始後の質問には応じかねます。
    F認定にあたって申請された受験者の情報に虚偽が含まれていることが発覚した受験者は、受験資格が喪失します。また取得

   済みの資格も効力を失います。

●禁止事項
    @ 写真撮影、ビデオ撮影
    A 試験問題の持ち帰り
    B 試験問題の複写
    C 故意に試験遂行を妨げる行為を行うこと

●試験開催の延期について
   天候や自然災害等により試験開催が不可能になった場合に限り、次回以降の受験日への延期が認められます。延期受験を希望

    しない受験者は全額の返済を請求できます。試験の中止、及び延期による受験者の個人的損害については何ら責任を負うもので

    はありません。

   
  3級試験の詳細    2級試験の詳細    1級試験の詳細
  受験を申し込む

 (C)2003-2005 Japan Sales Coaching Association. All rights reserved.

お問い合わせ info@sales-coach.org